商业企业品牌评价与企业文化建设指南通常有是GB/T 27925-2011标准,这是国家质检总局、国家标准委于2012年2月1日起实施,分为两个部分:一是商业企业品牌评价,此部分对企业品牌进行了完整、权威、系统的解释,使各行业深入了解企业品牌的内在意义与价值。二是企业文化建设,从精神文化建设、制度文化建设、物质文化建设三大部分阐述了企业文化建设的内在与外延。
商业企业品牌评价指标和分值,满分为1000分,共分为能力、品质、声誉、企业文化、影响等5个一级指标,以及品牌规划、品牌管理、保障机制、企业品质、商品质量、服务质量、品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、社会责任、诚信、精神信念、宣传推广、顾客感知、业界交流、行业影响、社会影响等17个二级指标。
评价结果的等级有四级,依次为:
950分以上,五星品牌;
900分以上,四星品牌;
800分以上,三星品牌;
700分以上,二星品牌。
海尔集团、厦门航空、美的日用家电集团、江苏红豆实业股份有限公司、广东万和新电气股份有限公司、深圳联创科技集团有限公司、天津爱玛科技股份有限公司等企业已成为首批通过国家标准《商品售后服务评价体系》认证的单位,国家认监委为这些企业颁发了“售后服务认证”星级证书。
南泽(广东)科技股份有限公司(以下简称南泽)获得GB/T 27925-2011品牌认证证书,是国内领先、专业从事智慧城市系统软硬件及配套产品研发和生产的高新技术企业。公司先后通过ISO9001质量管理体系认证、知识产权管理体系认证,具有公安部安防设计、施工、维修资格,是广州市停车场行业管理系统技术考核认证单位,连续多年广东省守合同重信用企业,旗下多款产品通过公安部、省质检局等权威机构检测认证以及广东省高新技术产品认定。
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